公安厅机场公安局接处警平台
“新桥国际机场公安局接处警系统”是综合机场各种应急服务资源,统一接警,统一指挥,联合行动,为市民提供相应的紧急救援服务,为机场的公共安全提供强有力的保障系统。“接处警系统”大大加强了联动单位之间的配合与协调,从而对特殊、突发、应急和重要事件做出有序、快速而高效的反应。系统可使接警和处警都更加准确和快速,为警力的快速反应提供有力的保障,从而极大地提高机场对突发、应急、特殊和灾难性事件的快速反应能力,在加大对犯罪的打击力度,维持社会秩序,缩短对市民求助的反应时间,保护生命财产等方面都将起到十分重要的作用。
系统建设以“集中接警、统一指挥、快速反应、信息共享”为总体目标。整个系统以计算机网络和通信为基础,充分利用现代计算机、通信、控制与信息综合决策等先进技术,集有线和无线通信、计算机网络通信、计算机辅助决策、视听多媒体、地理信息系统和数据库管理等为一体,使系统具备快速接警、统一指挥调度、语音通信、数据通信和辅助决策等功能。
安徽省公安厅机场公安局接处警平台的主要功能有:
呼叫中心
★支持录音 循环震铃,呼叫转移,自动应答。
短信平台
★通过短信的方式告知警察报警信息。
弹屏显示
★来电可以直接在电脑上弹出显示打进来的电话号码,包括这个号码以往的报警记录及处理情况。
接警录入
★根据报警人电话提供的内容,录入报警的信息内容; 现场或者警员报警录入,不通过电话进来的处理。
录音调用
★根据接入电话和日期,在系统中启用录音内容,可以播放。
记录查询统计
★所有接警记录的根据条件进行查询。
短信通知
★短信知道接警人员,告之接警的内容和相关情况。
值班人员调用
★对值班人员进行管理。
接警处理
★下达指令,安排值班人员。
结果反馈
★相关上级领导对处理过程和结果进行审核和提出指导意见。
报表查询
★1. 月接警量、年、月、季度、日的对比分析等。
★2. 根据接警类型年、月、季度、日统计。
★3. 根据接警状态年、月、季度、日统计。
★4. 根据警员年、月、季度、日统计。
接警状态设置
★接警状态可以设置为:正在处理 未处理 已处理。
常见用语
★常见的案件按通用性质处理,方便调试中心人员处理。
报警类型
★报警类型可以设置为:分为大类和小类,可以选择类型,对应不同的处理单位。
门户、用户
★录入所有人员和部门信息,指定人员登录到系统中来。
角色、权限控制
★对系统用户进行角色分配与权限设置。
办事查询平台
单位简介
★单位概况文字介绍;单位大楼图片和单位部门领导图片。
办事指南
★单位各部门管辖范围的文字介绍。
科室职能
★各科室具体分项职责、服务事项、科室名称及房间号,电话等。
政策法规
★国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍。
办公布局
★以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容。
外事活动
★有关参观,接待来访、领导视察及学习交流等方面的图片文字。
先进工作者
★先进工作者的照片,相关事迹文字和视频。
有关常见问答
★出警的流程问题、刑事及纠纷处理相关问题、行政法规有关问题、其它问题。